Sûreté humaine : fiabiliser vos prestations et vos équipes


Dans tout dispositif de sûreté, ce sont les femmes et les hommes qui font la différence. Encore faut-il savoir, factuellement, ce qui se passe sur le terrain : la prestation payée est-elle la prestation rendue ? Les consignes sont-elles appliquées ? Les bons profils sont-ils aux bons postes ? PREGERIS Conseil apporte à ces questions des réponses objectives, sans lien d’intérêt avec aucun prestataire de sécurité.

Quand faire appel à nous

  • Vous doutez de la qualité réelle de votre prestation de surveillance, sans pouvoir l’objectiver
  • Le dialogue avec votre prestataire s’est dégradé ou repose sur des impressions
  • Vous préparez le renouvellement d’un marché de surveillance humaine
  • Vous recrutez un responsable ou directeur sûreté et souhaitez sécuriser ce choix
  • Un incident a mis en cause la réaction des équipes de sécurité
Un évaluateur documente discrètement une ronde/un contrôle dans un environnement réel.

Nos trois interventions

Évaluation terrain

Contrôle externalisé des prestations

Évaluation objective et factuelle des pratiques terrain de vos agents et prestataires : présence, consignes, réactivité, relation au public. Rapports documentés et exploitables.

Découvrir le contrôle de prestations

Aide au recrutement de cadres

Définition du poste, évaluation technique des candidats, sécurisation du choix final pour vos fonctions sûreté et sécurité.

Découvrir l’aide au recrutement
Sur un bureau, des dossiers d'offres comparés, une grille d'analyse annotée à la main.

Notre position : l’évaluation, pas la prestation

PREGERIS Conseil n’est pas une société de gardiennage et ne le deviendra pas. Nous ne plaçons pas d’agents, nous ne revendons pas d’heures de surveillance. Cette position garantit la neutralité de nos contrôles et de nos analyses d’offres : nous n’avons rien à vendre d’autre que la vérité du terrain. C’est ce qui rend nos rapports utilisables (y compris contractuellement) dans votre relation avec vos prestataires.

Livrables possibles

  • Rapports de contrôle factuels, datés et documentés
  • Grilles d’évaluation adaptées à vos sites et consignes
  • Cahier des charges et critères d’analyse pour vos consultations
  • Analyses comparatives d’offres et supports d’arbitrage
  • Fiches de poste et appuis d’évaluation pour vos recrutements

Questions fréquentes

Vos contrôles sont-ils annoncés au prestataire ?

Selon l’objectif : des contrôles inopinés pour mesurer la réalité quotidienne, des contrôles annoncés pour vérifier une remédiation. Le protocole est défini avec vous, dans le respect du cadre contractuel et social.

Le contrôle vise-t-il à sanctionner les agents ?

Non. Il vise à objectiver la qualité de la prestation et à améliorer le dispositif : consignes clarifiées, formation ciblée, dialogue rééquilibré avec le prestataire. Les constats portent sur des faits, jamais sur des personnes à charge.

Intervenez-vous sur un site unique comme sur un parc multi-sites ?

Oui. Les campagnes de contrôle peuvent couvrir un site sensible unique ou s’organiser en programme récurrent sur un parc national.

Voir aussi : le pilier Organisationnel pour structurer les consignes que vos équipes appliquent, la Formation pour développer les réflexes, et les secteurs Tertiaire et Événementiel.

Objectivez votre sécurité humaine

Décrivez votre dispositif actuel : nous vous proposons le mode d’évaluation ou d’accompagnement le plus utile.

Échanger avec un expert sûreté

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